Son Kullanıcı Hizmetleri (EUS).

Son Kullanıcı Destek Hizmetleri, değişen ve dönüşüme giren BT mimarisinde gün geçtikçe daha fazla önem kazanmaktadır. Öyle ki gün geçtikçe Son Kullanıcı Hizmetleri ile ilgili yeni çözümler, yeni uygulamalar ortaya çıkmakta bununla beraber destek hizmeti ihtiyacıda beraberinde büyümektedir. Bir IBM şirketi olan Seri Bilgi Teknolojileri, Son Kullanıcı Destek Hizmetleri’nde stratejik yaklaşımlar ile çözümler üretmektedir. “Right to Left Strategy” IBM’i Dünya’da Son Kullanıcı Destek Hizmetleri konusunda rakiplerinden liderlik ve vizyonerlik konusunda açık ara öne çıkartan stratejilerin başında gelmektedir. Uyguladığımız strateijler ile müşterilerimizin Son Kullanıcı Destek Hizmetleri konusunda olgunluğunu artırarak maliyetlerin düşmesi, kullanıcı memnuniyetinin artması sağlanmaktadır.